Obchodné podmienky
Obchodné podmienky nakupovania v internetovom obchode BIOHOBBY

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Kupujúci sa potvrdením záväznej objednávky zaväzuje, že súhlasí s obchodnými podmienkami stanovenými predávajúcim pre dodávku tovaru. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.

2. OBJEDNÁVKA TOVARU
BIOHOBBY Vám ponúka jednoduchý on-line nákup. Objednávať nami ponúkaný tovar môžete pohodlne telefonicky, prostredníctvom e-mailu alebo písomne na našej adrese. Predmetom zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim sa stáva iba tovar uvedený na objednávke. Hmotnosť, výkon, rozmery, kapacita a ostatné údaje uvedené na stránkach BIOHOBBY sú údaje nezáväzné a vychádzajú z údajov samotných výrobcov. BIOHOBBY sa zaväzuje, že svojim odberateľom bude dodávať len bezchybný a nepoškodený tovar v perfektnom stave a v súlade so špecifikáciami a vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru, vyhovujúci predpisom a nariadeniam, ktoré platia na území Slovenskej republiky. Objednávka (zmluva o kúpe tovaru) sa stáva platnou až po vyplnení všetkých požadovaných údajov a náležitostí (názov tvaru, meno, kontakt, adresa...). V určitých, najmä cenovo náročnejších prípadoch, si predávajúci pre vznik zmluvy vyhradzuje právo pre potvrdenie objednávky najlepšie telefonicky alebo e-mailom a uhradenie finančnej zálohy kupujúcim. V prípade, že v priebehu doby, keď bol tovar objednaný, prišlo k zmene dodávky alebo ceny zo strany výrobcu, vyhradzujeme si oprávnenie objednávku modifikovať alebo od nej jednostranne s okamžitou platnosťou odstúpiť.

3. POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Každú objednávku Vám záväzne potvrdíme e-mailom alebo priamo telefonicky. Počas pracovných dní Vám zašleme potvrdenie v deň uskutočnenia objednávky. V prípade objednávky v dňoch pracovného pokoja a počas štátom uznaných sviatkov si vyhradzujeme právo zaslať potvrdenie objednávky v najbližší pracovný deň po uskutočnení Vašej objednávky. O zaslaní tovaru budete tiež informovaní e-mailom alebo telefonicky. Potvrdenie o prijatí objednávky do systému nie je považované za záväzné potvrdenie objednávky.

4. PLATBA
Aktuálne Vám ponúkame tieto spôsoby platby za objednaný tovar:

• Platba v hotovosti pri osobnom odbere tovaru
• Platba pred prostredníctvom bankového prevodu (na základe potvrdenia o odoslaní platby, resp. objavení sa platby na našom účte vám bude tovar okamžite zaslaný), týka sa to aj zásielok do zahraničia, kde prepravné spoločnosti neponúkajú dobierku
• Na dobierku pri doručení tovaru (hotovosť preberá od zákazníka dopravca). Tovar, ktorý Vám zašleme na dobierku, uhradíte pri jeho vyzdvihnutí. Pri dodaní kuriérskou službou bude objednaný tovar uhradený v hotovosti pri doručení tovaru.
• Pri objednaní tovaru nad 150 EUR/4519 SKK získate zľavu 5%
• Pri objednaní tovaru nad 300 EUR/9038 SKK získate zľavu 10%
• Pri objednaní tovaru nad 450 EUR/13557 SKK získate zľavu 15%

Pri väčšom odbere sa dajú dohodnút individuálne zľavy.
Konverzný kurz 1 EUR - 30,126 SKK.

5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
Kupujúci nepodnikateľ / ktorý nemá pridelené IČO / má podľa zákona č.108/2000 zbierky zákonov právo odstúpiť od zmluvy do týždňa- 7 dní od prevzatia tovaru. Pri odstúpení od zmluvy je potrebné doručiť nám v lehote siedmych dní žiadosť o odstúpenie od zmluvy e-mailom, poštou alebo osobne s číslom daňového dokladu (faktúry alebo bločku). Kupujúci, ktorý odstupuje od kúpnej zmluvy je povinný uhradiť prepravné náklady tovaru. Výška týchto nákladov môže byť až päťdesiat percent ceny tovaru. Je nutné, aby kupujúca strana dodržala tieto podmienky: - Obdržaný, resp. prevzatý tovar zasiela kupujúci na vlastné náklady späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt. Tovar musí vyhovovať nasledovným podmienkam: - Vrátený tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale – Sám o sebe musí byť nepoškodený a nesmie byť použitý - Musí byť kompletný vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď.- Je potrebné ho zaslať spolu s dokladom o kúpe – Vrátený tovar nezasielajte na dobierku. V prípade zaslania na dobierku si vyhradzujeme právo ho neprebrať. Pri zasielaní tovaru neručíme za prípadnú stratu tovaru na ceste k nám. Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš bankový účet alebo osobným prevzatím hotovosti najneskôr do 15 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy.

6. STORNO OBJEDNÁVKY
Kupujúci má právo zrušiť objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky predávajúcim ju smie zrušiť iba v prípade, že predávajúci nesplní podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej záväznej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu nevyhnutné náklady spojené s vrátením tovaru (prepravné náklady). Výška nákladov môže byť až päťdesiat percent z ceny tovaru.

7. POŠTOVNÉ A PREPRAVA
Objednaný tovar si môžete osobne prevziat v obchode BIOHOBBY / Skalická cesta 17, 831 02 Bratislava/ , alebo Vám tovar zašleme na Vami uvedenú adresu kuriérskou službou DPD ci Slovenskou poštou, poplatok za poštovné sa riadi platnými cenníkmi DPD a Slovenskej pošty.

8. DODACIA LEHOTA
Dodacia lehota úzko súvisí s tým, či sa tovar nachádza skladom. V prípade tovaru na sklade je dodacia lehota do 48 hodín. V prípade tovaru, ktorý je potrebné objednať, dodacia doba 7dní. Pre kupujúcich z Bratislavy a blízkeho okolia je možná dodávka v deň objednania.

9. ZÁRUKA A REKLAMÁCIE
Prípadné vzniknuté reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti po individuálnej dohode s Vami a v súlade s platným právnym poriadkom. O možnej vade tovaru je kupujúci povinný bezodkladne informovaťpredajcu (BIOHOBBY). O reklamácii nás môžete informovať e-mailom alebo poštou, telefonické reklamácie neakceptujeme. Za vady zapríčinené prepravcom nezodpovedáme. Na tovar sa vzťahuje v zmysle platných právnych predpisov ( obchodný zákonník, občiansky zákonník...)záručná doba 24 mesiacov. V prípade, že záruka poskytovaná výrobcom je dlhšia ako zákonná záruka, platí dlhšia záručná doba. Posudzovanie vád tovaru je podľa platných právnych predpisov, noriem a ustanovení, ktoré nie sú v rozpore s platným právnym poriadkom v Slovenskej republike. Záruka sa nevzťahuje na vady:
a) spôsobené nesprávnym použitím výrobku
b) nesprávnym skladovaním
Vašu reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda prevzatia tovaru predajňou BIOHOBBY. V prípade dlhších reklamácií Vás budeme neodkladne informovať o stave reklamácie.

Ďakujeme za využitie našich služieb.
Pokračovať
spolu: 0 EUR
v košíku máte
0 položiek
  aktuality